NT$1,100
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課程資訊
課程時長 4 小時 30 分
課程共 3 單元 78 小節
提供完訓證書
提供制定 學習計畫建議學習 3 週 (每週 2 小時)適合對象
想加強管理基礎觀念與技巧的經理人
你可以學到
工作忙碌，沒有辦法長時間進修嗎？
跟著Jeffery老師的線上專業管理課程，
每天花3~5分鐘學管理~超過70招管理術！一堂課學會！
1.建立管理思維和觀念
2.檢視團隊內溝通與衝突化解方法
3.學會針對部屬特性進行人才管理、教導和支持
4.評估團隊績效的目標管理
5.引領團隊展現超強行動能力
課程介紹
你是公司全力栽培的人才?
成功取得職涯下一段里程碑門票的你，
進入管理階段，你認為你已經準備好了嗎？
如何突破？如何進階？
管理書籍這麼多，看都看不完！不如讓Jeffery老師講給你聽！
本課程將教您如何解決團隊領導的常見問題
1.探討管理者的角色：
何為管理工作？
如何管理好團隊成員？
管理者如何釐清自我定位與團隊成員間的需求？
2.團隊衝突不害怕：
一般人都害怕衝突，避免衝突可能是一般人的本能，但做為主管和領導者，
你必須面對團隊衝突。課程中，將帶領你正確認識「團隊衝突」，老師更將教你觀察部屬不同的特性，進一步學習衝突管理與激勵部屬的技巧。
3.管理知識大補帖：
如何設定目標?展開行動計劃的程序和技巧又是如何?
老師將談談如何有效地掌握執行任務，領導、授權及控制的原理及技巧，
超級實用，職場上絕對需要的執行技巧和概念！
1.課程完整充實：三大單元，72小節，總共270分鐘。
2.每天3-5分鐘學管理：每節平均3.5分鐘影片，絕不學習倦怠！
3.理論+案例：突破管理盲點，一聽就懂！
4.必學管理術：幫你一次整理出來最該學的管理經典。
5.一次學會管理三大面向：(1)管理團隊能力(2)衝突處理技巧(3)有效帶領執行任務
微軟MVP資深官方認證講師王作桓老師線上授課，教你各種Excel樞紐分析表的製作精髓，輕鬆駕馭視覺化樞紐分析表，並掌握關連式資料分析的要領!不論是財務報表/行銷報表/公司經營報表，都能快速抓出老闆要的資料。
本課程可以幫你 1.將你的時間價值極大化，改善你日常工作的專注度 2.避免雜事侵蝕你的工作時間分配，改變您的心態、養成專注重要事務的習慣 3.教會你活用13種高效管理工具，從目標管理、時間管理、方法管理分項說明，徹底展現您的工作執行力。
學習前基本能力
學習前準備
課程資訊
課程時長 4 小時 30 分課程共 3 單元 78 小節提供完訓證書提供制定 學習計畫建議學習 3 週 (每週 2 小時)關於講師
林宜璟
欣揚電腦股份有限公司 總經理
艾訊股份有限公司 營運副總經理
業務副總經理
昇陽電腦(Sun Microsystems) 資深業務經理
英特連(香港)有限公司 總經理
惠普科技(Hewlett-Packard，HP) PC暨周邊事業處 經銷業務經理
福特六和汽車公司(Ford) 營銷處業務部 營運規劃經理
營銷處業務部 資深地區業務經理
營銷處零件服務部 地區經理
裕隆企業集團總管理處 專員
懂管理讓你不用當職場上的夾心餅乾
優秀的管理者從別人的眼光看自己
如何運用團隊的力量完成任務？
別讓你的團隊委屈求全
測驗Part1
如何分辨團隊的立場與利益？
管理者最重要的價值—了解部屬的需求
找出最重要的需求
測驗Part2
工具：管理者的任務方塊
管理者的自覺--找出哪些不是「管理」的事?
如何發揮管理者的能力？
管理者需具備什麼能力？
透過4大管理功能發揮管理者的價值
你是要用專業帶領一群人？ 還是要帶領一群專業的人？
衝突對團隊績效有什麼影響？
不同的衝突對團隊有什麼影響？
良性的衝突有哪些？
為什麼衝突會發生？
衝突的管理(1) 面對衝突該如何調整心態？
衝突的管理(2) 發生衝突時，誰是真正的敵人？
衝突的管理(3) 發生衝突時，如何找到真正的朋友？
面對衝突該有的正確反應是什麼？
衝突處理要把握的原則有哪些？
面對衝突時，如何化敵為友?
找出真正的問題
如何使用利害關係人需求分析表？
如何處理不同價值觀的衝突？
管理者如何在限制條件下求得最佳解法？
測驗Part1
如何讓部屬做出符合組織績效的行為改變？
不要強迫部屬改變價值觀
如何組織一個好的團隊？
如何規劃團隊與部屬的生涯發展？
4種常見激勵理論
如何激勵部屬1： X理論與Y理論
如何激勵部屬2： Herzberg的激勵雙因素理論
如何激勵部屬3： 期望理論
如何激勵部屬4： 公平理論
用不公平的方式，公平的對待每一個團隊成員
如何運用有形與無形的薪資？
常見的激勵迷思有哪些？
工具：如何使用5F來激勵網路世代的團隊？
如何選才與用才？
測驗Part2
目標管理與一般管理有什麼不同？
如何運用PDCA進行目標管理？
管理者做目標管理必須知道的事？
如何正確指派任務?
Planning is everything
規劃的效益？
管理者對於『改變』應該有的心態與做法？
如何衡量目標的重要性？
如何運用SMART原則設定目標？
SMART原則詳解(1)-- 如何掌握具體明確的原則？
SMART原則詳解(2)-- 如何掌握能夠衡量的原則？
SMART原則詳解(3)-- 如何掌握可以達到的原則？
SMART原則詳解(4)-- 如何掌握相互關連的原則？
SMART原則詳解(4-1)-- 如何有邏輯的展開目標與計劃？
SMART原則詳解(5)-- 如何為目標訂定合理的時間？
目標規劃技巧
工具：如何運用OCA行動計畫展開表？
為達目的請『慎選手段』？
測驗Part1
找出執行不力的根本原因
如何解決『無知』的問題？
如何解決『無能』的問題？
如何解決『無願』的問題？
完整的行動包含那些要素？
當責的要素
當責的觀念與落實
工具：當責行動項目角色表
授權的好處
授權三面向
授權五層次
什麼是授權的五個階段？
有效交辦工作與授權？
測驗Part2
學習附件
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成為第一個發問的人！在問答中找到學習的捷徑。關於講師
林宜璟
欣揚電腦股份有限公司 總經理
艾訊股份有限公司 營運副總經理
業務副總經理
昇陽電腦(Sun Microsystems) 資深業務經理
英特連(香港)有限公司 總經理
惠普科技(Hewlett-Packard，HP) PC暨周邊事業處 經銷業務經理
福特六和汽車公司(Ford) 營銷處業務部 營運規劃經理
營銷處業務部 資深地區業務經理
營銷處零件服務部 地區經理
裕隆企業集團總管理處 專員
