負責制度落地的 HR／人資夥伴
正在盤點或更新職場霸凌防治政策、申訴管道及內部處理流程，需要將法規要求轉化為可執行的企業制度，並協助主管與員工建立一致認知。
NT$690
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課程資訊
課程時長 0 小時 47 分
課程共 4 單元 7 小節適合對象
負責職場安全的職安人員
需要掌握職場霸凌修法對企業的影響，了解事件發生後的通報、保護與處理責任，並與 HR、主管共同建立風險預防機制。
承擔第一線管理責任的各級主管
經常進行工作分派、績效檢討、員工糾正與團隊溝通，希望了解合理管理的界線，避免管理行為因方式不當而衍生爭議。
你可以學到
快速掌握修法影響，釐清企業責任
理解職場霸凌已經從人際衝突提升為企業必須預防與處理的管理議題，掌握 HR、職安人員及主管各自需要承擔的角色與責任。
帶回效益
讓組織從被動處理個案，轉向主動建立風險預防與管理機制。
建立一致判斷標準，守住管理界線
掌握職場霸凌的法定要件、常見行為樣態與判斷關鍵，辨識工作要求、績效管理與不當權力使用之間的差異。
帶回效益
降低主管因錯誤認知而不敢管理，或因溝通方式不當而提高申訴風險。
看懂申訴調查流程，推動制度落地
了解企業知悉事件後應採取的行動，以及申訴受理、調查、決議、通知、保護與追蹤的基本程序。
帶回效益
協助企業檢視現有制度缺口，建立具備一致性、可追溯性與法遵基礎的處理流程。
課程介紹
企業正面臨新形態的管理挑戰
職場霸凌修法後，企業不只要避免不當行為，更須建立可被檢驗的預防、申訴與處理機制。然而，許多主管仍不清楚合理管理與職場霸凌的界線，HR 與職安人員也可能對企業規模應設置的制度、申訴受理方式及調查程序缺乏完整認知。當事件發生卻未能即時辨識、啟動或留下完整紀錄，不僅可能擴大員工衝突，也將增加法遵、勞資關係與企業聲譽風險。
課程如何協助企業？
本課程由律師以白話說明職場霸凌修法，從法定判斷要件、常見行為樣態及實務案例，協助學員辨識合理管理與高風險行為的界線；並進一步解析企業知悉事件後的處理責任、申訴受理、調查決議及後續保護機制。透過一堂課建立 HR、職安與主管的共同語言，讓企業知道何時應介入、由誰處理，以及制度應如何建置與落實。
課程特色
律師白話解析
將複雜法規轉化為企業管理者可理解、可應用的判斷原則。
實務案例辨識
從日常管理、績效檢討與職場溝通情境，了解哪些行為可能產生風險。
制度落地視角
帶領企業掌握預防、申訴與調查機制，並理解判斷標準。
透過一堂課建立 HR、職安與主管的共同語言，讓企業知道何時應介入、由誰處理，以及制度應如何建置與落實。
學習前基本能力
本課程不需法律背景。
如具備企業人力資源、職業安全衛生、人員管理或團隊帶領經驗更佳。
學習前準備
可以先了解企業目前在職場霸凌規範中，已執行的項目與待改善項目。
課程資訊
課程時長 0 小時 47 分課程共 4 單元 7 小節關於講師
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學習附件
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