【專家點一下】領導是懂得「尊重」，未來企管顧問總經理 廖年明的管理絕學

  


在本集的【專家點一下】，將可以知道：

◆ 卓越主管的領導力｜有了解才有領導
優秀主管要具備同理心的特質，及PDCA工作管理的能力
領導從「尊重人性的需要」開始，主管要學會的是傾聽

◆ 現場管理學｜工作關係、工作教導、工作改善
建立管理者意識，提高工作效能
人事問題的處理流程，先解決心情，再解決事情
工作教導要能分解內容，拆解為步驟、重點、理由，幫助學習者記憶
工作改善常見的迷思，多使用員工的心力與創意，用問題引導團隊討論
當工作分配不均，4個解決方法，消除員工認為「我的工作比較困難」的聲音

◆ 新世代員工關懷｜遇到員工離職
新世代員工的離職主因，了解他們的邏輯與認知，多關懷、常肯定、敢要求
當員工連環離職，找意見領袖的夥伴了解狀況與安撫，平時就要建立信賴
主管不該與員工說的話，「合則留，不合則走」，會讓員工感受自己可有可無

◆ 新世代員工關懷｜協助員工處理問題
當員工尋求幫助，有溝才會通，引導員工自助而後人助
分辨適合向上回報的類型與事件，主管要具備職業敏感度，請更高層主管協助解決

◆ 未來人才就在TibaMe
用「能力」的錢，買「成功」的車票，搭上「機會」的列車

廖年明｜未來企管顧問 總經理

廖年明老師曾赴美日接受專業的講師訓練，
並且長期從事國內許多知名企業的輔導教育訓練工作，
過去在職場具有傑出的管理行銷表現，
課程中能以實務經驗來印證理論，協助學員提升管理才能。

授課經歷橫跨國內各大產業的龍頭企業，
對於企業問題了解甚深，也相當清楚學員的學習心態，
擅長將複雜的管理概念整理成容易理解的流程與表單，加速學員學習與理解。


◆ 講師經歷
未來企管顧問有限公司 總經理暨訓練顧問
金格食品營業處 處長
泰華公司董事長 特別助理
台灣全錄公司 教育訓練中心 訓練主任
中國生產力 MTP 講師班

◆ 認證資格
中國生產力 MTP 講師班 結業
日本 ZILLION 講師訓練畢
美國 TRACON teambuilding 授證講師

◆ 授課與輔導經驗
科技業：康舒科技、台積電、友達、奇美、晶元電、三星、玉晶光、
康寧、宸鴻、佳能、力晶、冠捷、嘉聯益、明泰、綠能、億光、穩懋、建碁...等

製造業：六和汽車、永豐餘、大同、日立、歐姆龍、翔興堡、中鋼、
東隆、中華汽車、YKK、太平洋電、台橡、惠氏、大成長城、中鴻鋼鐵...等

金融業：中國信託、富邦銀行、富邦產險、華南銀、台新銀、國泰世華銀行、
台灣人壽、安泰人壽、保誠人壽、南山人壽、安泰人壽、紐約人壽、永豐銀行...等

◆ 開放的心胸
◆ 渴望成長的想法




工作關係、工作教導、工作改善-廖年明老師的現場管理學



本課程針對產線主管需要具備的
「工作關係」、「工作教導」、「工作方法」三大關鍵能力設計，
讓你建立管理者意識，培養正確管理態度，並透過系統化、計畫性的工作方法教導，
讓你以及部屬都能運用對的方法教導正確的做法，
提高現場工作效能與效率。 並認知與活用工作方法與改善技巧，提升效率。

如何讓新人快速適應不流失，新世代員工關懷 6 大關鍵技巧



此門課程由廖年明老師教授，帶你認識新世代員工特質，
學會同理員工情緒、提前發現問題，
了解如何引導員工說出真心話，並學會面對與解決問題，
降低公司流動率，提升整體良率！

◆ 安靜的空間
◆ 一台可以上網的電腦
◆ 也可在行動載具（手機、平板）安裝 TibaMe APP 進行學習