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吉娜姊(Gina Lin)

面談準備:AI輔助的績效對話指南

NT$799
組織發展人才發展

績效面談零散沒方向?AI 將紀錄、成果與案例整理成結構化腳本,幫主管聚焦對話重點。HR 可藉此建立統一標準,提升面談品質與效率,減少偏差與爭議,進而增強員工滿意度與制度信任感。

課程內容預計上架時間: 2025/10/10 11:33

NT$799

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講師將會在這發佈與課程相關的公告或是通知課程內容更新的公告。

課程資訊

課程內容預計上架時間: 2025/10/10 11:33
default clock課程時長 0 小時 42 分
default video課程共 5 單元 8 小節
default download3 個可下載的 學習資源

適合對象

面談準備:AI輔助的績效對話指南
— 讓績效面談更聚焦、更有建設性、更容易落地 —
基層主管的痛點
  • 面談內容零散、缺乏結構
  • 缺乏面談數據支撐,說服力低
  • 面談中應對突發情況不夠靈活
HR 的痛點
  • 面談品質差異大,難以統一標準
  • 資料整理耗時,拖慢面談進度
  • 缺乏引導主管提升面談效果的工具

你可以學到

基層主管— 面談有所依據

  • 用AI快速整理員工績效紀錄、專案成果與行為案例
  • 生成結構化的面談腳本,涵蓋表現亮點與改進建議
  • 根據員工特性,客製化提問與對話方式,提升互動質量
  • 預先模擬不同回應場景,提升應對靈活度
HR— 面談標準與引導強化

  • 建立全公司一致的績效面談框架
  • 用AI輔助篩選出面談關鍵議題與數據支持
  • 協助主管針對不同員工生成合適的回饋策略
  • 節省面談前的資料蒐集與整理時間,專注於引導與培訓

成效可量化:面談準備時間↓、面談結構一致性↑、員工滿意度↑、落實率↑

課程介紹

績效面談不該只是「念分數」,而應成為促進成長與激勵士氣的關鍵時刻。

這門課將教你如何用生成式AI快速蒐集與整理關鍵資訊,並產出兼具數據支撐與情境引導的面談腳本,讓溝通更有效。

你將掌握的核心技巧
AI資料整合

將績效紀錄、專案成果、行為案例整合成面談資料包

面談腳本生成

包含開場、優勢肯定、改善建議、行動計畫

情境模擬

針對員工可能的反應,提前準備應對策略

互動優化

提升員工參與感與行動承諾

五門課的全系列戰略關係

這是五門「AI輔助績效管理系列」的第三站。它承接前兩站——高品質KPI設定績效數據的整合分析,將數據轉化為可執行的對話框架。

目標管理

用AI優化KPI,確保SMART與戰略一致

數據革命(敬請期待)

AI 整合多元績效資料,快速分析,減少人工誤差

面談準備 (本課)(敬請期待)

自動生成有結構的面談腳本

有效反饋 (敬請期待)

輸出具體、正向、可落地的回饋語句

成長計畫 (敬請期待)

將回饋轉化為清晰可執行的成長路徑


 為什麼這門課在這裡?

在數據準備好後,面談是關鍵的交流階段

結構化的腳本與數據支持有助於引導員工正向改進,並確保面談高效且有建設性。

講師照片
吉娜姊

面談的品質,決定了員工的行動意願與信任感。AI能讓你在有限時間內,做出最有影響力的對話。

學習前基本能力

  • 職業技能:有績效管理與員工溝通的基礎知識
  • 職位(權責):
    - 基層主管(負責員工績效面談與回饋)
    - HR專員/HR主管(設計面談流程並提供支持)
  • 理解力:能理解基本績效指標與評分邏輯

學習前準備

  • AI工具:ChatGPT 或等效生成式 AI 工具帳號
  • 設備與軟體:電腦/平板與文件編輯工具
  • 內部資料:已整理好的績效資料與員工案例(可匿名化)

課程資訊

課程內容預計上架時間: 2025/10/10 11:33
default clock課程時長 0 小時 42 分
default video課程共 5 單元 8 小節
default download3 個可下載的 學習資源

關於講師

吉娜姊(Gina Lin)

現任|

柏盛資管股份有限公司 營運管理部總監

勞動力發展署 TTQS 輔導顧問與共通核心職能講師

擅長結合實務與教學,為企業提供人力資源管理、教育訓練、

職能評鑑等顧問與訓練服務

曾受邀多所大專院校擔任業師及講座講師


經歷|
曾任東森集團 AI 商學院經理、緯創資通訓練經理、緯謙科技人資資深經理、
關貿網路人資主管等職,累積超過二十年人力資源與管理培訓經驗

擔任中國生產力中心、中華職能開發策進會、亞碩國際管理顧問等單位之

顧問與講師

服務對象涵蓋科技、製造、教育及顧問等多元產業


專長|

專精全方位人資管理、教育訓練規劃、職涯發展輔導、職能建置

與盤點分析、主管培訓、 團隊領導與溝通技巧等

持有就業服務乙級、薪酬管理師及人力盤點等專業認證,亦為

MTPI  True Colors 授證講師, 具備完整教學與實務應用能力

 

學習附件

下載全部

file-icon
課前自評表與學習建議.zip
7.46 MB
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目標管理_AI時代的KPI設定與追蹤.pdf
14.34 MB
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關於講師

吉娜姊(Gina Lin)

現任|

柏盛資管股份有限公司 營運管理部總監

勞動力發展署 TTQS 輔導顧問與共通核心職能講師

擅長結合實務與教學,為企業提供人力資源管理、教育訓練、

職能評鑑等顧問與訓練服務

曾受邀多所大專院校擔任業師及講座講師


經歷|
曾任東森集團 AI 商學院經理、緯創資通訓練經理、緯謙科技人資資深經理、
關貿網路人資主管等職,累積超過二十年人力資源與管理培訓經驗

擔任中國生產力中心、中華職能開發策進會、亞碩國際管理顧問等單位之

顧問與講師

服務對象涵蓋科技、製造、教育及顧問等多元產業


專長|

專精全方位人資管理、教育訓練規劃、職涯發展輔導、職能建置

與盤點分析、主管培訓、 團隊領導與溝通技巧等

持有就業服務乙級、薪酬管理師及人力盤點等專業認證,亦為

MTPI  True Colors 授證講師, 具備完整教學與實務應用能力

 

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